Оригинал или подделка на Пойзон
Вопрос задают чаще всех остальных. Отвечаем по существу: что площадка действительно проверяет, чего она не гарантирует и как это выглядит со стороны покупателя.
Обновлено 29 сентября 2026 г.
Как устроена сделка на площадке
Главное отличие Пойзон от обычного маркетплейса — вещь не едет от продавца сразу к покупателю. Сначала она попадает на склад площадки, там проходит осмотр, и только после этого её запечатывают и отправляют дальше. Площадка выросла из сообщества коллекционеров кроссовок, где подлинность была главной ценностью, и этот порядок сохранился.
Что означают пломба и бирка
После осмотра к вещи крепят фирменную бирку, а упаковку закрывают пломбой. Смысл простой: если бирка на месте и пломба не нарушена, значит после проверки вещь никто не вскрывал и не подменял. Поэтому бирку не стоит срывать, пока вы не убедились, что вещь подошла.
Снятая бирка и вскрытая упаковка сильно осложняют любую претензию — доказать, что вещь именно такой и приехала, становится нечем.
Почему отзывы противоречат друг другу
В сети легко найти и «беру только там, всё оригинал», и «пришла подделка». Причин у расхождения несколько, и они не про заговор.
- Часть жалоб относится к сайтам-двойникам, которые используют похожее имя, но к площадке отношения не имеют.
- Часть — к посредникам, которые выкупают не там, где обещали.
- Часть претензий субъективна: «шов не такой» и «запах другой» при целой пломбе и читаемых бирках доказательством не являются.
- Наконец, ни одна проверка в мире не даёт стопроцентного результата — речь о снижении риска, а не о его исчезновении.
Что делаем мы
Мы принимаем вещь на свой склад в Китае, осматриваем её ещё раз и присылаем фотографии до отправки в Россию. Это второй контроль поверх проверки площадки: видно комплектность, состояние коробки, бирки и саму вещь. Если на этом этапе что-то не так, вопрос решается до того, как посылка уехала.
Что делать покупателю при получении
- Снимайте вскрытие на видео одним дублем, не останавливая запись: видно целую упаковку, пломбу, бирку и саму вещь.
- Не срывайте бирку, пока не примерили и не убедились, что вещь подошла.
- Сверьте артикул на коробке и на бирке вещи — они должны совпадать.
- При сомнениях сразу напишите менеджеру и приложите видео и фото.
Частые вопросы
На Пойзон продают оригинал или подделку?
Площадка осматривает вещи на своём складе до отправки и пломбирует упаковку. Это снижает риск, но стопроцентной гарантии не даёт ни одна проверка.
Что такое бирка Пойзон и зачем она?
Это отметка о пройденной проверке. Пока бирка на месте, а пломба цела, видно, что вещь после осмотра не вскрывали.
Можно ли проверить вещь самому после получения?
Да, сверьте артикулы на коробке и бирке, качество печати и строчек. Но главный аргумент в споре — непрерывное видео вскрытия.
Что делать, если вещь вызывает сомнения?
Напишите менеджеру с видео вскрытия и фотографиями. Чем раньше, тем проще разобраться.
Каталог Пойзон на русском
Цены сразу в рублях — с доставкой и комиссией. Проверяем вещь на складе в Китае и присылаем фото до отправки.
Открыть каталог